Под информационными процессами понимается процесс восприятия (приема),
передачи, обработки (преобразования), хранения и использования информации.
Информационный процесс может состояться только при наличии информационной системы, которая должна обеспечивать прием поступающей из источника информации, ее преобразование (обработку), хранение и передачу результатов преобразования потребителю (приемнику, адресату) информации.
Любая информационная система может действовать по правилам разомкнутой или замкнутой схемы управления. В разомкнутой информационной системе получаемая информация используется произвольно. От потребителя в информационную систему ничего не поступает. В замкнутой информационной системе , напротив, существует тесная связь между ее структурой и потребителем. В этом случае система ориентирована на конкретного потребителя и на его цели. Это достигается за счет введения в ее структуру канала обратной связи. По этому каналу передается реакция потребителя на полученную им информацию.
Установлена общность информационных процессов в живой природе, обществе и технике.